A VSM – VITEX ABRASIVOS IBERICA, S.A.U., (doravante, a Entidade) tem implementado um Sistema de Informação Interno (SIIF), que integra os diferentes canais de informação interna da organização e que se configura como um eixo fundamental para a promoção de uma cultura de atuação ética, responsável e sustentável, com o dever de supervisão, controlo e prevenção em termos de cumprimento normativo.

O sistema é o canal privilegiado e um instrumento obrigatório para canalizar diligentemente as comunicações sobre infracções e incumprimentos da regulamentação, com total proteção dos informadores, sem risco de represálias e com as medidas de proteção necessárias.

O SIIF foi concebido, configurado e gerido com as necessárias medidas e mecanismos de segurança, confidencialidade, proteção de dados e proteção de denunciantes. Para o efeito, contamos com a colaboração e o apoio do perito externo BONET consulting, que proporciona elevados níveis de profissionalismo, experiência, independência, confidencialidade e cumprimento do quadro regulamentar aplicável.

Consequentemente, a Entidade dotou o IFRS de uma série de salvaguardas, incluindo o anonimato/anonimização, o registo adequado, a preservação e a não alteração da informação, a prevenção de conflitos de interesses, a proteção dos denunciantes e a proibição de retaliação.

Para conhecer em pormenor os princípios de atuação e as garantias fundamentais que regem o Sistema de Informação Interno da Entidade em virtude dos requisitos exigidos pela nova regulamentação, pode consultar e aceder à Política Geral do Sistema de Informação Interno e Proteção de Denúncias.

A Entidade criou vários canais de comunicação internos que permitem a apresentação de comunicações em formato escrito ou verbal. Para o efeito, a Entidade conta com a configuração, conceção e apoio de um perito externo, a fim de proporcionar os mais elevados níveis de profissionalismo, experiência, independência, confidencialidade, proteção dos dados e dos informadores, bem como outras áreas aplicáveis a este tipo de canal. Para mais informações sobre as características técnicas dos canais, consulte a nossa Política. Os canais do nosso SIIF são os seguintes:

A Entidade disponibiliza uma ferramenta em linha através da qual qualquer trabalhador ou pessoa relacionada com a Entidade pode apresentar uma comunicação escrita através da seguinte ligação: https://corporate-line.com/cnormativo-vitex. 

Esta ferramenta dispõe de medidas de segurança que garantem a proteção da informação, a identidade do informador e a identidade das pessoas afectadas pela mesma, bem como a confidencialidade e a reserva de todo o processo de gestão e tratamento da comunicação.

Outro dos canais que a Entidade disponibiliza aos seus colaboradores e terceiros que com ela se relacionam é o canal presencial, que permite a apresentação de comunicações verbais através de uma reunião presencial ou por videoconferência.

A fim de assegurar o devido cumprimento dos compromissos e garantias estabelecidos na nossa Política e no quadro regulamentar aplicável a este tipo de comunicações, a Entidade confiou esta função de gestão destas comunicações ao perito externo BONET consulting, para garantir a proteção da identidade do informador tanto no processo de pedido de marcação prévia, na apresentação de uma comunicação em formato presencial, como no local onde a comunicação é feita.

Os profissionais do BONET são responsáveis pela gestão dos pedidos de envio de comunicações através deste canal, bem como pela recolha e armazenamento de toda a informação fornecida no pedido. Conforme estabelecido por lei, estas reuniões serão documentadas através de uma gravação anónima, com o consentimento prévio do informador.

Para poder utilizar este canal, deve solicitar uma marcação através dos seguintes canais de contacto:

• Telefone: 911087727 / 930460116

O horário de funcionamento dos informadores é o seguinte

• De segunda a quinta-feira, das 8:30 às 14:00 e das 15:00 às 18:00.
• Sexta-feira, das 8h30m às 14h30m.

• Correio eletrónico: [email protected]

 

A fim de garantir as medidas de proteção e segurança necessárias para este tipo de comunicação, as comunicações efectuadas diretamente por telefone ou correio eletrónico não podem ser efectuadas ou gravadas. Estas duas ferramentas permitem exclusivamente coordenar com o pessoal técnico o dia, a hora e o local para efetuar a comunicação em formato presencial.

Siga as instruções acima descritas para aceder e utilizar corretamente os canais oficiais disponibilizados pela Entidade para a apresentação de comunicações e a aplicação de todos os nossos mecanismos de segurança e proteção necessários.

Se tiver quaisquer dúvidas ou questões sobre o funcionamento do Sistema de Informação Interno da Entidade, contacte o Gestor do Sistema através do seguinte endereço de correio eletrónico: [email protected]