{"id":33695,"date":"2020-10-02T09:49:47","date_gmt":"2020-10-02T07:49:47","guid":{"rendered":"https:\/\/vsmabrasivos.com\/?p=4429"},"modified":"2024-08-30T15:53:25","modified_gmt":"2024-08-30T13:53:25","slug":"el-teletrabajo-llegado-para-quedarse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vsmabrasivos.com\/pt\/blog\/el-teletrabajo-llegado-para-quedarse\/","title":{"rendered":"O teletrabalho veio para ficar?"},"content":{"rendered":"<p>Vamos recuar apenas um ano.<br \/>\nNo outono de 2019, falava-se do teletrabalho como uma medida muito interessante que poderia permitir aos trabalhadores conciliar a sua vida profissional e pessoal.<br \/>\nApenas algumas empresas o tinham implementado para toda a sua for\u00e7a de trabalho, outras utilizavam parcialmente esta medida e a maioria ainda estava muito relutante em faz\u00ea-lo.<br \/>\nA maioria dos gestores encarava-a com relut\u00e2ncia, acreditando que poderia levar a uma diminui\u00e7\u00e3o da produtividade dos seus empregados, que, n\u00e3o se sentindo controlados, gastariam o seu tempo em tudo o que n\u00e3o fosse trabalho.<br \/>\nPor outro lado, muitos profissionais viam-na como a solu\u00e7\u00e3o ideal para satisfazer as suas necessidades familiares e aguardavam-na com grande expetativa.<br \/>\nA pandemia de COVID-19 obrigou todas as empresas tecnicamente capazes de o fazer a enviar a maior parte ou a totalidade do seu pessoal para trabalhar a partir de casa.<br \/>\nComo \u00e9 que as coisas ficam depois de o teletrabalho ter sofrido um caso de for\u00e7a maior?        <\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/vsmabrasivos.com\/pt\/blog\/el-teletrabajo-llegado-para-quedarse\/#A_experiencia_dos_gestores\" >A experi\u00eancia dos gestores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/vsmabrasivos.com\/pt\/blog\/el-teletrabajo-llegado-para-quedarse\/#As_vantagens_observadas_do_ponto_de_vista_da_empresa_foram_as_seguintes\" >As vantagens observadas do ponto de vista da empresa foram as seguintes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/vsmabrasivos.com\/pt\/blog\/el-teletrabajo-llegado-para-quedarse\/#O_ponto_de_vista_dos_trabalhadores\" >O ponto de vista dos trabalhadores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/vsmabrasivos.com\/pt\/blog\/el-teletrabajo-llegado-para-quedarse\/#Aspectos_avaliados_favoravelmente\" >Aspectos avaliados favoravelmente:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/vsmabrasivos.com\/pt\/blog\/el-teletrabajo-llegado-para-quedarse\/#Perspectivas_da_VSM_em_Espanha\" >Perspectivas da VSM em Espanha<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_experiencia_dos_gestores\"><\/span>A experi\u00eancia dos gestores<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>  O coronav\u00edrus n\u00e3o lhes deixou outra alternativa: se o teletrabalho n\u00e3o fosse implementado, eram obrigadas a suspender o trabalho durante v\u00e1rias semanas ou os trabalhadores eram obrigados a correr riscos de sa\u00fade.<br \/>\n\u00c9 evidente que as empresas em que uma grande parte da sua atividade tinha de ser realizada presencialmente (como a ind\u00fastria, a constru\u00e7\u00e3o, o com\u00e9rcio, etc.) n\u00e3o tinham grande escolha para o pessoal que desempenhava essas fun\u00e7\u00f5es.<br \/>\nA op\u00e7\u00e3o era para departamentos como a administra\u00e7\u00e3o, as vendas, o marketing, a engenharia, etc., que trabalham principalmente em frente a um computador.    <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1210\" src=\"https:\/\/vsmabrasivos.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/vsm-teletrabajo.png\" alt=\"\" width=\"885\" height=\"589\"><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"As_vantagens_observadas_do_ponto_de_vista_da_empresa_foram_as_seguintes\"><\/span><strong>As vantagens observadas do ponto de vista da empresa foram as seguintes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Melhoria da produtividade m\u00e9dia: a redu\u00e7\u00e3o das reuni\u00f5es e das interrup\u00e7\u00f5es levou a uma melhor utiliza\u00e7\u00e3o do tempo.<\/li>\n<li>Aumento da motiva\u00e7\u00e3o dos trabalhadores: perce\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a vs. controlo, bem como auto-gest\u00e3o do tempo de trabalho.<\/li>\n<li>Maior flexibilidade para os trabalhadores: em vez de hor\u00e1rios de trabalho mais ou menos fixos, podem adaptar-se melhor ao volume de trabalho e trabalhar mais ou menos consoante as necessidades<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Por outro lado, <strong>tamb\u00e9m enfrentaram alguns desafios:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Dificuldades t\u00e9cnicas para manter a atividade normal: necessidade de adquirir recursos inform\u00e1ticos, problemas de conetividade, falta de conhecimento das ferramentas.<\/li>\n<li>Menos brainstorming nas empresas onde a criatividade \u00e9 um fator relevante<\/li>\n<li>Maior necessidade de coordena\u00e7\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o para manter a coes\u00e3o da equipa<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Penso que a maioria dos gestores avaliou a experi\u00eancia de forma positiva em compara\u00e7\u00e3o com a sua relut\u00e2ncia inicial.<br \/>\nAlguns est\u00e3o mesmo a considerar ou a planear a redu\u00e7\u00e3o de custos atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o generalizada do teletrabalho, mesmo ap\u00f3s o fim da pandemia.<br \/>\nMuitos v\u00eaem uma implementa\u00e7\u00e3o parcial do teletrabalho como uma solu\u00e7\u00e3o para maximizar os benef\u00edcios e reduzir as desvantagens.    <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_ponto_de_vista_dos_trabalhadores\"><\/span><strong>O ponto de vista dos trabalhadores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>  A maior parte dos trabalhadores a quem foi dada a oportunidade de teletrabalhar foram mandados para casa com computadores port\u00e1teis debaixo do bra\u00e7o.<br \/>\nFinalmente, podiam experimentar a medida que tanto desejavam!<br \/>\nMas ser\u00e1 que foi tudo t\u00e3o id\u00edlico como tinham imaginado?    <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1211\" src=\"https:\/\/vsmabrasivos.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/teletrabajo-2020.png\" alt=\"\" width=\"885\" height=\"589\"><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aspectos_avaliados_favoravelmente\"><\/span><strong>Aspectos avaliados favoravelmente:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Grandes economias de tempo e de custos de desloca\u00e7\u00e3o: a aus\u00eancia de desloca\u00e7\u00f5es e de engarrafamentos permitiu-lhes ganhar tempo para a sua vida pessoal.<br \/>\nPor vezes, v\u00e1rias horas por dia <\/li>\n<li>Muitos at\u00e9 ganharam paz de esp\u00edrito e sono: podiam levantar-se e, mesmo sem se arranjarem demasiado, podiam estar no trabalho sem o stress de chegar a horas \u00e0s suas secret\u00e1rias.<\/li>\n<li>Reconcilia\u00e7\u00e3o com a sua vida pessoal: as necessidades dos filhos, pais, irm\u00e3os, etc. podem ser melhor satisfeitas.<\/li>\n<li>Flexibilidade do tempo: o tempo pode ser organizado sem o quadro fixo de um hor\u00e1rio a cumprir em qualquer circunst\u00e2ncia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Tamb\u00e9m registaram alguns<strong> aspectos menos positivos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Os inconvenientes derivam do facto de n\u00e3o terem as suas casas preparadas para o teletrabalho: as instala\u00e7\u00f5es n\u00e3o eram as mesmas que nos seus escrit\u00f3rios.<br \/>\nMuitos trabalhavam \u00e0 mesa da sala de jantar, com cadeiras desconfort\u00e1veis para dias inteiros de trabalho, com pequenos ecr\u00e3s e teclados de computadores port\u00e1teis, sem ilumina\u00e7\u00e3o e temperatura adequadas, sem as potentes impressoras do local de trabalho, sem a pior liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet, etc. <\/li>\n<li>A vida familiar n\u00e3o era assim t\u00e3o f\u00e1cil: toda a fam\u00edlia em casa, os adultos em teletrabalho e a disputar o melhor espa\u00e7o, os mais pequenos com trabalhos de casa ou sem eles, causando interrup\u00e7\u00f5es constantes.<\/li>\n<li>A aus\u00eancia de colegas de trabalho e as dificuldades de comunica\u00e7\u00e3o com eles, o que provocou dificuldades de coordena\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Em suma, o teletrabalho n\u00e3o era a panaceia que esperavam, embora, bem desenvolvido e na sua medida, pudesse trazer benef\u00edcios.  <\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perspectivas_da_VSM_em_Espanha\"><\/span><strong>Perspectivas da VSM em Espanha<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>  No nosso caso, a nossa experi\u00eancia n\u00e3o difere muito do que outras empresas observaram.<br \/>\nA nossa equipa de vendas trabalha desta forma h\u00e1 muitos anos.<br \/>\nPor raz\u00f5es de custos, ultrapassou as filiais com os seus escrit\u00f3rios e instala\u00e7\u00f5es redundantes.<br \/>\nPara eles, a extens\u00e3o do teletrabalho n\u00e3o fez uma grande diferen\u00e7a.<br \/>\nPara eles, a maior mudan\u00e7a foram as restri\u00e7\u00f5es \u00e0 mobilidade e as limita\u00e7\u00f5es de muitos clientes para receberem visitas.<br \/>\nTiveram de se habituar a reuni\u00f5es por videochamada ou por telefone.<br \/>\nA possibilidade de an\u00e1lise no local das aplica\u00e7\u00f5es dos clientes, de ensaios ou demonstra\u00e7\u00f5es de produtos e, naturalmente, de contactos pessoais foi reduzida.<br \/>\nA sua vida melhorou em termos de redu\u00e7\u00e3o das desloca\u00e7\u00f5es e das dormidas fora de casa, quer para se encontrarem com os clientes, quer para participarem em reuni\u00f5es ou forma\u00e7\u00f5es regulares na nossa sede.<br \/>\nO equil\u00edbrio entre a vida profissional e a vida privada era ainda mais dif\u00edcil, mas a melhoria das reuni\u00f5es virtuais permitiu-lhes melhorar este aspeto.<br \/>\nO pessoal da nossa sede teve algumas dificuldades tecnol\u00f3gicas iniciais: n\u00e3o dispunha de computadores port\u00e1teis nem de espa\u00e7os de trabalho adequados, teve problemas de liga\u00e7\u00e3o ao software da empresa, teve de se habituar a n\u00e3o ter documentos impressos ao seu alcance para poder consultar comodamente encomendas, facturas, etc.<br \/>\nNalguns casos, quando as escolas estavam fechadas, enfrentaram tamb\u00e9m o inc\u00f3modo das constantes interrup\u00e7\u00f5es das crian\u00e7as.<br \/>\nAl\u00e9m disso, apesar de organizarem reuni\u00f5es regulares, faltava-lhes o contacto pessoal e o trabalho em equipa.<br \/>\nDe um modo geral, apreciaram a possibilidade de trabalhar a partir dos seus casos.<br \/>\nEsta vantagem era maior para os que viviam mais longe e\/ou tinham necessidades familiares a satisfazer.<br \/>\nOutra vantagem para aqueles que podiam trabalhar confortavelmente e sem interrup\u00e7\u00f5es familiares, \u00e9 a maior concentra\u00e7\u00e3o para realizar tarefas que lhes eram exigidas e que o tr\u00e2nsito de pessoas, reuni\u00f5es, telefonemas, etc. n\u00e3o permitia na mesma medida.<br \/>\nA confian\u00e7a recebida da chefia leva-os a manter n\u00edveis de responsabilidade iguais ou superiores aos elevados n\u00edveis assumidos quando realizavam o seu trabalho presencialmente.<br \/>\nA experi\u00eancia \u00e9 vista de forma positiva pela dire\u00e7\u00e3o.<br \/>\nDe um modo geral, apesar de algum desconforto, o pessoal efectuou o seu trabalho com a mesma efici\u00eancia de sempre.<br \/>\nPor vezes, notou-se uma certa perda de comunica\u00e7\u00e3o e as vantagens do trabalho em grupo, que tende a enriquecer qualquer projeto.<br \/>\nEm suma, uma vez ultrapassada esta pandemia, a f\u00f3rmula mais interessante poder\u00e1 ser aquela que combina as vantagens do trabalho presencial com as do teletrabalho.<br \/>\nO teletrabalho flex\u00edvel durante uma parte do dia de trabalho permitir\u00e1 um bom equil\u00edbrio entre a vida profissional e pessoal, a realiza\u00e7\u00e3o de tarefas muito concentradas, mantendo a coes\u00e3o das equipas e as actividades presenciais.                    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vamos recuar apenas um ano. 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